FAQ

Wij vinden de verpakking van een USB stick bijna net zo belangrijk als de USB stick zelf. Een mooie geschenkverpakking helpt je om jouw cadeau op een fraaie wijze te presenteren en het maakt een geschenk helemaal compleet. Wij hebben verschillende soorten geschenkdoosjes, namelijk een standaard geschenkverpakking, een giftbox speciaal voor pennen, een luxe kunststoffen USB-box en een optie om een custom made-verpakking te laten maken.

Je kunt de geschenkverpakkingen toevoegen op de productpagina's van onze USB sticks. Heb je vragen over onze geschenkverpakkingen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via 0315 - 200 010.

USB sticks zijn één van de populairste relatiegeschenken. Ze worden vaak besteld als relatiegeschenk of give-away met logo voor beurzen, open dagen of andere evenementen. USB sticks worden inmiddels door jong en oud gebruikt. Van documenten tot aan video’s, alles wordt op deze stick opgeslagen. Geef een USB stick aan uw relaties als blijk van waardering. Kies voor een bedrukking met uw logo, bedrijfsnaam of reclametekst zodat hij direct opvalt. Daarnaast is er de mogelijkheid om custom made USB sticks te bestellen, zodat de stick met uw logo geheel aansluit bij het imago van uw bedrijf.

Wanneer u relatiegeschenken bestelt, heeft u de mogelijkheid om deze met uw logo, naam of tekst te laten bedrukken. De USB stick zal steeds opnieuw gezien worden door het publiek, waardoor uw bedrijfsnaam onder de aandacht blijft. Dit komt uw imago en naamsbekendheid ten goede.

Wanneer u een USB stick wilt bestellen die niet op onze website staat, zullen wij onze uiterste best doen om het gewenste artikel toch te leveren. Graag horen wij van u wat uw wensen zijn en zullen wij u informeren over de mogelijkheden.

Ja, wij beschikken over een vernieuwde showroom waar u inspiratie kan opdoen. U kunt op elk moment gerust een bezoek brengen aan onze showroom.

Ja, u kunt van elke USB stick een sample aanvragen. Zo kunt u rustig kijken of het artikel naar wens is. U kunt de kleur en de kwaliteit van het artikel beoordelen. Zo komt u niet voor verrassingen te staan. De samples zijn onbedrukt. Een bedrukte sample met uw eigen logo is helaas niet mogelijk. Wanneer u de keuze maakt om vervolgens een order te plaatsen, ontvangt u een drukvoorstel. Samples kunnen binnen 2 weken in de onbeschadigde, originele verpakking geretourneerd worden. Voor het aanvragen van een sample wordt het volgende tarief gehanteerd: €5 artikelkosten + verzendkosten Zodra u besluit om het artikel daadwerkelijk te bestellen worden de totale kosten uiteraard gecrediteerd.

Wanneer u bij ons bedrukte USB sticks aanvraagt, zullen wij u een offerte sturen. Op de offerte worden verschillende prijzen genoemd. Hieronder vindt u de uitleg van deze kosten. Dit zijn de totale kosten, er komen dus geen extra kosten bij. Stuksprijs: de prijs die u betaalt voor het blanco artikel; Drukprijs: de prijs die u betaalt voor het bedrukken van de USB stick; Instelkosten: de prijs die u betaalt voor het maken van de films, het instellen van de machines, het mengen van de verf etc; Handlingkosten: de prijs die u betaalt voor o.a. het in- en uitpakken van de USB sticks; Verzendkosten: de prijs die u betaalt voor het verzenden van de USB sticks.

De prijzen die gemeld staan op onze website zijn vanafprijzen. Hoe meer sticks u bestelt, hoe goedkoper de prijs per stuk. Wanneer u meer wilt bestellen dan de hoogste staffel op onze website, kunt u contact met ons opnemen. In overleg kunnen we kijken of we iets extra’s voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen wij hiernaast geen andere kortingen aanbieden.

Wanneer u de beslissing heeft genomen om een bestelling te plaatsen, kunt u via onze website een offerte aanvragen. Dit doe je door uw bestelgegevens in te vullen en vervolgens op de knop ‘offerte’ te drukken. Wij sturen meestal binnen een uur de offerte naar het opgegeven e-mailadres. Op de offerte staan alle kosten weergegeven. Er komen naderhand geen extra kosten meer bij. Wanneer u akkoord bent met de offerte, kunt u deze ondertekenen en naar ons retourneren. Zodra wij de ondertekende offerte van u hebben ontvangen, zullen wij contact met u opnemen om het verdere productieproces te bespreken.

Wanneer wij de ondertekende offerte van u hebben ontvangen, zullen wij contact met u opnemen. Wij vragen u om ons het logo in een vector bestand te sturen. Op onze grafische afdeling wordt vervolgens een gratis drukvoorstel opgemaakt. Een drukvoorstel is een schets van de door u bestelde USB stick met uw logo of tekst op ware grootte. Zodra het drukvoorstel is opgemaakt, zullen wij deze naar u sturen. Wij vragen u om deze aandachtig te controleren. Wanneer u iets wilt wijzigen aan het voorstel, kunt u aan ons deze aanpassing doorgeven. Onze grafische afdeling zal vervolgens een aangepast drukvoorstel sturen. Wanneer u akkoord bent met drukvoorstel, ontvangen wij het drukvoorstel graag ondertekend. Zodra wij het ondertekende drukvoorstel van u retour krijgen, zullen wij starten met de productie. Zodra het productieproces afgerond is, zullen wij contact met u opnemen om de exacte leverdatum te bespreken.

Wanneer u heeft gekozen om USB sticks te laten bedrukken met uw logo, vragen wij u om het logo in een vector bestand naar ons toe te sturen. Een vector logo is een logo dat oneindig uitvergroot kan worden, zonder dat de kwaliteit verloren gaat. Dit is belangrijk tijdens het opmaken van het drukvoorstel. Voor vragen over het aanleveren van uw logo kunt u altijd contact opnemen met onze grafische afdeling.

Wanneer u een bestelling bij ons heeft geplaatst, vragen wij u het vector logo naar ons te sturen. Wij zullen vervolgens een gratis drukvoorstel opmaken. Een drukvoorstel is een schets van de door u bestelde USB stick met uw logo of tekst op ware grootte. Wanneer het drukvoorstel opgemaakt is door één van onze grafische vormgevers, vragen wij u om deze aandachtig te controleren. Wanneer u iets wilt wijzigen aan het voorstel, kunt u aan ons deze aanpassing doorgeven. Wij zullen het aangepaste drukvoorstel naar u toesturen en overgaan tot bedrukken, wanneer u akkoord heeft gegeven. Wij zijn niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor fouten, afwijkingen en/of gebreken die door u onopgemerkt zijn gebleven in het door u goedgekeurde drukvoorstel.

Ja, dat kan. Op onze website staat een minimale en een maximale bestelhoeveelheid aangegeven. Boven de maximale bestelhoeveelheid kunt u probleemloos bestellen. U kunt uw gewenste aantal invullen tijdens het bestelproces. Wanneer u een bestelling wilt plaatsen met een aantal onder de minimale bestelhoeveelheid kan dit in overleg.

Ja, het is ook mogelijk om als particulier bij ons te bestellen. Wanneer u een bestelling wilt plaatsen, attenderen wij u erop rekening te houden met de minimale bestelhoeveelheden die weergegeven staan op onze website.

Ja, dat is mogelijk. Tijdens het bestelproces krijgt u de mogelijkheid om data te uploaden. Tot 5MB rekenen wij hier geen kosten voor. Wanneer u data boven de 5MB wilt uploaden, kan dit in overleg met onze verkoopafdeling.

Het is een internationaal bekende code die staat voor Pantone Matching System. De codering is een eenduidige afspraak tussen alle partijen in een ontwerp- en productieproces. Het woord ‘matching’ staat voor overeenkomen, het is namelijk belangrijk dat er een bepaalde kleur wordt gereproduceerd. De PMS code is ook voorzien van een lettercode, de C (coated).

Wij kunnen uw tekst in een standaard lettertype bedrukken. Onze standaard lettertypes zijn: Helvetica LT, Amazone, Brush-script, Times New Roman, Sassy script, Futura, Helvetica Light Italic, Euro Stile Bold Extended, ITC Souvenir. Wanneer u naast onze standaard lettertypes de voorkeur heeft voor een alternatief lettertype, is dat mogelijk in overleg met onze grafische afdeling.

Voor het bedrukken van USB sticks is er de keuzemogelijkheid uit twee technieken: tampondruk en lasergravering. Metalen producten worden over het algemeen gelasergraveerd. Lasergraveren is een krasvaste bewerking van het materiaal. Wanneer USB sticks gelasergraveerd worden, heeft dit als voordeel dat ze krasvast zijn. De druktechniek tampondruk kan vrijwel op elke USB stick toegepast worden. Doordat de drukmethode erg snel en goedkoop kan worden toegepast, is het één van de populairste technieken. Tampondruk heeft als voordeel dat deze techniek niet gebonden is aan de vorm van een artikel. Tampondruk is vanwege de elasticiteit van de stempel in staat om USB sticks in allerlei vormen te bedrukken.

Ja, wij kunnen vrijwel elke PMS drukkleur op de USB sticks drukken. In sommige gevallen kan het voorkomen dat wij u adviseren om te kiezen voor een andere kleur, omdat de bedrukking niet goed zichtbaar wordt op de ondergrond van het materiaal. Het contrast tussen deze kleuren moet groot genoeg zijn, zodat het logo leesbaar is. Lasergraveren is echter niet mogelijk in kleur. Door lasergraveren wordt de bovenste laag van het product weg gebrand, hierdoor krijgt de gravure de kleur van de onderlaag van het product.

Nadat u de offerte heeft ontvangen worden er geen verzendkosten meer in rekening gebracht.

Voor een verzending buiten Nederland, zullen wij verzendkosten in rekening brengen. Deze kosten verschillen per bestelling. Informeer naar de verzendkosten bij onze klantenservice.

Wij proberen alle USB sticks zo snel mogelijk te leveren. Dit hangt af van onze voorraad. Wanneer producten op voorraad zijn, zullen wij deze uiteraard sneller kunnen leveren dan wanneer producten niet op voorraad zijn. Daarbij speelt de tijd van het jaar ook een belangrijke rol. Heeft u een deadline? Vermeld bij uw aanvraag de datum waarop u de USB sticks uiterlijk in huis wilt hebben. Wij doen ons uiterste best om de producten op tijd af te leveren. Bij spoedopdrachten kunnen er eventueel kosten in rekening worden gebracht. Wanneer deze situatie zich voordoet, zullen onze verkopers u op de hoogte stellen.

Ja, dat kan. Wij bieden u de mogelijkheid om uw bestelling zelf af te halen. In overleg met onze verkoopafdeling kunt u de betreffende datum bespreken.